株式会社アモール

Q&A

よくある質問

Q
各薬局の薬剤師の配属状況(人数)は?
A
調剤ミスの防止や服薬指導の充実を目的として、1薬局に3~9名と他社に比べ多くの薬剤師が勤務しています。特に1つの調剤ミスは重大な事故を引き起こす可能性があることから、ミスの起こりにくい体制を検討し十分な薬剤師を配置しています。スタッフ一人ひとりが自覚を持って十分に注意しなければならないのですが、会社としてもそうならないシステム、体制を常に検討しています。
Q
急な体調不良等(お子様等を含む)により勤務できない場合は?
A
当社では社員の急な欠勤に備えヘルプ担当部署を設置し、即時対応する体制を構築しています。緊急事態の発生時には連絡網でヘルプ担当に連絡され、本部に所属するフリーの薬剤師等を中心に対応しています。社会人として体調管理には気をつけていただきたいですが、緊急時にはバックアップ体制が整っていますので安心してください。
Q
調剤以外にどの様な業務がありますか?
A
薬剤師として、調剤業務、服薬指導はもちろんのこと、アモールでは、調剤以外の業務【 レセコン入力、レセプト、発注、掃除等 】もやっていただいています。薬局の業務全般の内容が把握できるので、勉強になりますし、連帯感もできると考えているからです。
Q
調剤未経験ですが、大丈夫でしょうか?
A
アモールは調剤未経験の方も大歓迎です。個々の習得度にあわせてひとつずつ業務を覚えていただきます。
各薬局には余裕のある人員配置をしていますので、じっくり腰を落ち着けて習得してください。
逆に今までのご経験をいかにアモールで生かしてもらえるかを模索して、長所を生かすための配属や各種プロジェクト等への参加もお願いしています。
Q
しばらく働いていなかったので不安です。
A
特に女性の方に多いと思いますが、子育て等の理由で仕事からしばらく離れていた方でも、たくさんの方がアモールで復帰いただいています。
復帰の仕方についても、徐々に慣れるためにパートから復帰し、その後正社員に転換される等、フレキシブルな対応ができます。 遠慮せずご相談下さい。
Q
具体的にはどのような働き方が可能ですか?
A
アモールではいろいろな働き方をご提供しています。
・正社員としてバリバリ働く
・フルタイムのパート
・午前のパート
・午後のパート
・週に何日かフルタイムで働く
・扶養内で働く
・土曜日のみ働く・・・等いろいろあります。
Q
年齢に不安があります。
A
薬局における顧客(=患者さん)は赤ちゃんから高齢者に至るまで幅広くいらっしゃいます。
それぞれの患者さんに応対するためには、薬局側も幅広い年齢層の薬剤師がいることが理想と考えています。
従いまして、ご年配の方にもいてもらいたいと思いますし、豊富な人生経験を生かした業務も検討していますので、遠慮なくご相談ください。
Q
残業はありますか?
A
薬局により異なりますが、一般的には残業は少ない方であると思います。
各薬局に電子薬歴を必要台数導入し、調剤業務の効率化を進めています
また最後の患者さんの来局後、早めの帰宅ができるような体制にしています。
Q
子供が小さいので他のスタッフに迷惑をかけるのでは?
A
子供は日本の宝です。日本の繁栄のためには、社会全体で子育てに対する支援が求められています。
アモールでは女性にも働きやすい職場を目指し、いろいろな制度を設けておりますし、スタッフも皆、「お互い様」の気持ちで接する風土となっています。
もちろん、そのように接してもらえることに感謝していただきたいと思いますが、アモールの姿勢に甘えていただいてもよいかと思います。
Q
人間関係が上手くいくか心配なのですが…。
A
アモールはスタッフの関係がフラットで、幹部との距離も近く、コミュニケーションが良好です。また、近隣の数薬局を担当するブロック長が社員のアドバイザーとして、業務内容~人間関係、プライベートに至るまで幅広い相談のバックアップをしています。
しかし、時にはどうしても上手くいかないこともございます。そのような時もブロック長は幹部と相談しスタッフ全員が気持よく働けるように十分配慮した対応をとらせていただきます。
アモールはスタッフ全員が分け隔てなく大切であり、ハッピーになっていただきたいと願っています。
Q
パソコン操作に自信がないのですが…。
A
アモールでは全薬局に電子薬歴システムを導入しています。
また、事務員が少な目なのでレセプトコンピューターへの入力作業も時には行っていただく場合もございます。
システムは調剤ソフトに特化したメーカーであるユニケソフトリサーチのものを使用しています。 社内にはシステム部もあり、パソコンをはじめとして、スタッフの業務のサポートできる体制も整えています。
パソコンに自信がないといわれる方も過去にもたくさんご入社いただいており、皆さんゆっくりと覚えていただき、最終的には使いこなすまでに至っていますのでご安心ください。
Q
入社時研修はありますか?
A
アモールでは、時代の流れに合った重要課題について、外部講師招いた研修会を開催したり、業界団体が運営する研修会に積極的に参加しています。
直近では日本保険薬局会主催の「調剤過誤防止研修会」、「在宅医療研修会」等の外部研修に参加いただいております。
また、来年より医療関係に精通している外部講師を招いてのコミュニケーション研修も実施する予定です。
Q
自己研修のサポートはありますか?
A
薬剤師免許が更新制ではなく終身免許であるのは、常に最新の情報を習得できる能力を個々の薬剤師が身に付けていることが前提であると思います。
アモールは自ら学ぶことをサポートするために研修会、勉強会に参加した場合の参加費用援助の制度等を設けています。
またe-ラーニング(特定非営利活動法人 医療教育研究所 http://www.ime.or.jp/)に対する受講料の助成も行っています。
認定研修薬剤師の取得や継続のために、上記のサポート体制を活用している社員も多数います。
Q
社内研修はされていますか?
A
アモールでは、時代の流れに合った重要課題について、外部講師研修開催や業界団体が運営する研修会に積極的に参加しています。
直近では日本保険薬局会主催の「調剤過誤防止研修会」、「在宅医療研修会」等の外部研修に参加いただいております。
また、来年より医療関係に精通している外部講師を招いてのコミュニケーション研修も実施する予定です。
Q
各薬局で勉強会等は実施していますか?
A
各薬局でお昼の休憩時間を利用した勉強会を積極的に実施しています。
御家庭の事情等でなかなか勤務時間外に空き時間が持てない方にも好評です 。
Q
在宅調剤は実施されていますか?
A
ほとんどの薬局にて実施できる体制となっており、ご要望に応じて実施しています。
また、社内で在宅推進プロジェクトを立ち上げ、アモール独自の在宅医療を作り上げていきます。 現在は実施しているのは一部の薬局となっていますが、昨今在宅へのニーズが高まってきていますので弊社でも積極的な参加を考えています。
Q
漢方調剤は実施されていますか?
A
メーカー規格品の漢方薬の調剤はもちろん行っていますが、生薬のきざみの調剤は現在はおこなっていません。
Q
Iターン就職を考えていますが、富山ってどんなところですか?
A
富山をご存じない方ですと「雪がたくさん降る」、「寒い」、「田舎」等のイメージでしょうか。
しかし、住みやすさランキングや、幸福度ランキング等で常に上位に位置することからもわかりますように、衣食住のバランスがとても良い地域であると思います。
Q
将来は富山に帰りたいと考えていますが、しばらくは関東で働くことはできますか?
A
その時の薬局の状況によりますが、十分検討できますので、是非ご相談下さい。
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